Ajutor

Cu ce te putem ajuta?

Mai jos găsești răspunsuri la cele mai frecvente întrebări. Dacă nu găsești ce cauți, ne poți contacta oricând la 0792535843 sau contact@zeyhome.ro, de luni până vineri, între 10:00 și 19:00.

Cum plasez o comandă?
Alege produsele dorite, adaugă-le în coș și urmează pașii de finalizare a comenzii. Vei primi confirmarea pe email imediat după plasare.

Ce metode de plată acceptați?
card online, ramburs la curier, transfer bancar 

Cât durează livrarea?
Livrarea se face în 1-3 zile lucrătoare în toată România. Transportul este gratuit pentru comenzile peste 300 lei.
 

Pot returna un produs?
Da, ai la dispoziție 14 zile pentru a returna un produs care nu corespunde așteptărilor tale. Detalii găsești în pagina de [Politică de Retur].

Cum verific stadiul comenzii mele?
După expediere, primești un cod de urmărire (AWB) prin email, cu care poți vedea în timp real unde se află coletul.

Produsele au garanție?
Da, toate produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare. Detalii găsești în pagina de [Garanția Produselor].